Du besöker en webbplats för ett annat land. Vissa produkter kanske inte är tillgängliga eller giltiga i din region. Byt till din lokala butik för bästa upplevelse.

logo
Hem

Frågor? Vi hjälper dig!

Alla frågor samlade på ett ställe

Hur löser jag in mitt Allt-i-Ett Presentkort?

Gå till presentkort.com och klicka på "Lös in Allt-i-Ett Presentkort" högst upp på startsidan. Ange det 19-siffriga kortnumret för att se saldot på ditt presentkort. Välj ett presentkort från vårt sortiment som du vill växla in Allt-i-Ett Presentkort mot. Fyll i dina uppgifter och lös sedan in kortet.

Vad är saldot på mitt Allt-i-Ett presentkort?

Du kan enkelt kontrollera saldot på ditt presentkort på presentkort.com. Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från köpet.
 

Hur länge är mitt Allt-i-Ett presentkort giltigt?

Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatum.

Kan jag välja flera presentkort med ett Allt-i-Ett presentkort?

Ja, du kan använda saldot på ditt Allt-i-Ett presentkort för att välja flera olika presentkort. Besök växlingssidan för att se hela utbudet.

Hur gör jag en beställning?

Välj det presentkort du vill ha, ange beloppet och lägg det i varukorgen. Du kan också lägga till en personlig hälsning. Fyll i leveransadressen och slutför köpet. Betala enkelt med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Företagsbeställningar kan även betalas mot faktura.

Kan jag också beställa som företag?

Ja, du kan enkelt lägga en företagsbeställning via vår webbshop. Betala med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Observera: vid beställning av digitala presentkort kan du inte välja faktura. Av säkerhetsskäl aktiveras presentkorten först när fakturan är betald. Vill du beställa ett större antal eller få presentkorten med din logotyp? Begär en offert.

Kan jag avbryta min beställning?

Du har rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har utsett (och som inte är transportören), fysiskt har tagit emot produkten.

Om du vill utöva din ångerrätt ska du meddela oss genom ett tydligt meddelande, till exempel skriftligen, via post eller e-post, eller genom att direkt starta din ångerrättsbegäran. Det räcker att du skickar ditt meddelande om ångerrätt innan 14-dagarsfristen har löpt ut.

Från den dag du tar emot din beställning har du alltså 14 dagar på dig att returnera den.

Observera: E-vouchers kan inte returneras. Vid beställning av digitalt innehåll samtycker du under beställningsprocessen till omedelbar leverans. När vouchern har levererats via e-post upphör ångerrätten att gälla.

Följder av att utöva ångerrätten

Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive kostnaden för standardleverans, så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet. Eventuella extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt ett annat leveranssätt än vår billigaste standardleverans återbetalas inte.

Om du endast returnerar en del av din beställning återbetalas inte de ursprungliga leveranskostnaderna.

Vi återbetalar dig med samma betalningsmetod som du använde vid det ursprungliga köpet, om du inte uttryckligen har godkänt en annan återbetalningsmetod. Du debiteras inga avgifter för återbetalningen.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi har mottagit produkterna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna produkterna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder avtalet. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka produkterna innan de 14 dagarna har löpt ut.

Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera presentkortet.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av produkterna om den beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa produkternas art, egenskaper och funktion.

Jag hittar inte min e-voucher i min e-post. Vad kan det bero på?

E-vouchern kan ha hamnat i skräpposten eller reklammappen. Kontrollera alla mappar i din inkorg noggrant efter att du gjort din beställning.

Kan jag välja flera presentkort med ett Allt-i-Ett presentkort?

Ja, du kan använda saldot på ditt Allt-i-Ett presentkort för att välja flera olika presentkort. Besök växlingssidan för att se hela utbudet.

Hur gör jag en beställning?

Välj det presentkort du vill ha, ange beloppet och lägg det i varukorgen. Du kan också lägga till en personlig hälsning. Fyll i leveransadressen och slutför köpet. Betala enkelt med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Företagsbeställningar kan även betalas mot faktura.

Kan jag också beställa som företag?

Ja, du kan enkelt lägga en företagsbeställning via vår webbshop. Betala med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Observera: vid beställning av digitala presentkort kan du inte välja faktura. Av säkerhetsskäl aktiveras presentkorten först när fakturan är betald. Vill du beställa ett större antal eller få presentkorten med din logotyp? Begär en offert.
 

Kan jag avboka min beställning?

Du har rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har utsett (och som inte är transportören), fysiskt har tagit emot produkten.

Om du vill utöva din ångerrätt ska du meddela oss genom ett tydligt meddelande, till exempel skriftligen, via post eller e-post, eller genom att direkt starta din ångerrättsbegäran. Det räcker att du skickar ditt meddelande om ångerrätt innan 14-dagarsfristen har löpt ut.

Från den dag du tar emot din beställning har du alltså 14 dagar på dig att returnera den.

Observera: E-vouchers kan inte returneras. Vid beställning av digitalt innehåll samtycker du under beställningsprocessen till omedelbar leverans. När vouchern har levererats via e-post upphör ångerrätten att gälla.

Följder av att utöva ångerrätten

Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive kostnaden för standardleverans, så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet. Eventuella extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt ett annat leveranssätt än vår billigaste standardleverans återbetalas inte.

Om du endast returnerar en del av din beställning återbetalas inte de ursprungliga leveranskostnaderna.

Vi återbetalar dig med samma betalningsmetod som du använde vid det ursprungliga köpet, om du inte uttryckligen har godkänt en annan återbetalningsmetod. Du debiteras inga avgifter för återbetalningen.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi har mottagit produkterna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna produkterna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder avtalet. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka produkterna innan de 14 dagarna har löpt ut.

Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera presentkortet.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av produkterna om den beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa produkternas art, egenskaper och funktion.

Jag hittar inte min e-voucher i min e-post – vad kan det bero på?

E-vouchern kan ha hamnat i skräppost eller reklammappen. Kontrollera alla mappar i din inkorg noggrant efter att du gjort din beställning.

Jag hittar inte min e-voucher i min e-post – vad kan det bero på?

E-vouchern kan ha hamnat i skräppost eller reklammappen. Kontrollera alla mappar i din inkorg noggrant efter att du gjort din beställning.

Mitt presentkort har ännu inte kommit fram. Vad ska jag göra?

På grund av postgången kan leveranstiderna ibland variera. Leveransen tar vanligtvis 3 till 6 arbetsdagar. Har ditt presentkort inte kommit i tid? Ladda ner vouchern och fyll i uppgifterna. Denna voucher har inget kontantvärde, men är en extra service för att göra väntetiden lite enklare.

Hur gör jag en beställning?

Välj det presentkort du vill ha, ange beloppet och lägg det i varukorgen. Du kan också lägga till en personlig hälsning. Fyll i leveransadressen och slutför köpet. Betala enkelt med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Företagsbeställningar kan även betalas mot faktura.

Kan jag också beställa som företag?

Ja, du kan enkelt lägga en företagsbeställning via vår webbshop. Betala med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Observera: vid beställning av digitala presentkort kan du inte välja faktura. Av säkerhetsskäl aktiveras presentkorten först när fakturan är betald. Vill du beställa ett större antal eller få presentkorten med din logotyp? Begär en offert.

Kan jag också beställa som företag?

Ja, du kan enkelt lägga en företagsbeställning via vår webbshop. Betala med Mastercard, Visa, Swish eller Apple Pay. Observera: vid beställning av digitala presentkort kan du inte välja faktura. Av säkerhetsskäl aktiveras presentkorten först när fakturan är betald. Vill du beställa ett större antal eller få presentkorten med din logotyp? Begär en offert.

Kan jag välja flera presentkort med ett Allt-i-Ett presentkort?

Ja, du kan använda saldot på ditt Allt-i-Ett presentkort för att välja flera olika presentkort. Besök växlingssidan för att se hela utbudet.

Hur löser jag in mitt Allt-i-Ett Presentkort?

Gå till presentkort.com och klicka på "Lös in Allt-i-Ett Presentkort" högst upp på startsidan. Ange det 19-siffriga kortnumret för att se saldot på ditt presentkort. Välj ett presentkort från vårt sortiment som du vill växla in Allt-i-Ett Presentkort mot. Fyll i dina uppgifter och lös sedan in kortet.

Hur länge är mitt Allt-i-Ett presentkort giltigt?

Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatum.

Kan jag välja flera presentkort med ett Allt-i-Ett presentkort?

Ja, du kan använda saldot på ditt Allt-i-Ett presentkort för att välja flera olika presentkort. Besök växlingssidan för att se hela utbudet.

Kan jag avboka min beställning?

Du har rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har utsett (och som inte är transportören), fysiskt har tagit emot produkten.

Om du vill utöva din ångerrätt ska du meddela oss genom ett tydligt meddelande, till exempel skriftligen, via post eller e-post, eller genom att direkt starta din ångerrättsbegäran. Det räcker att du skickar ditt meddelande om ångerrätt innan 14-dagarsfristen har löpt ut.

Från den dag du tar emot din beställning har du alltså 14 dagar på dig att returnera den.

Observera: E-vouchers kan inte returneras. Vid beställning av digitalt innehåll samtycker du under beställningsprocessen till omedelbar leverans. När vouchern har levererats via e-post upphör ångerrätten att gälla.

Följder av att utöva ångerrätten

Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive kostnaden för standardleverans, så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet. Eventuella extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt ett annat leveranssätt än vår billigaste standardleverans återbetalas inte.

Om du endast returnerar en del av din beställning återbetalas inte de ursprungliga leveranskostnaderna.

Vi återbetalar dig med samma betalningsmetod som du använde vid det ursprungliga köpet, om du inte uttryckligen har godkänt en annan återbetalningsmetod. Du debiteras inga avgifter för återbetalningen.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi har mottagit produkterna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna produkterna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder avtalet. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka produkterna innan de 14 dagarna har löpt ut.

Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera presentkortet.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av produkterna om den beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa produkternas art, egenskaper och funktion.

Vad är saldot på mitt Allt-i-Ett presentkort?

Du kan enkelt kontrollera saldot på ditt presentkort på presentkort.com. Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från köpet.

Hur länge är mitt Allt-i-Ett presentkort giltigt?

Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatum.

Hur löser jag in mitt Allt-i-Ett Presentkort?

Gå till presentkort.com och klicka på "Lös in Allt-i-Ett Presentkort" högst upp på startsidan. Ange det 19-siffriga kortnumret för att se saldot på ditt presentkort. Välj ett presentkort från vårt sortiment som du vill växla in Allt-i-Ett Presentkort mot. Fyll i dina uppgifter och lös sedan in kortet.

Vad är saldot på mitt Allt-i-Ett presentkort?

Du kan enkelt kontrollera saldot på ditt presentkort på presentkort.com. Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från köpet.

Hur länge är mitt Allt-i-Ett presentkort giltigt?

Allt-i-Ett presentkortet är giltigt i ett år från inköpsdatum.

Kontakta oss via

E-mailE-post

Vi svarar gärna på dina frågor

Har du frågor om våra presentkort eller behöver du hjälp med en beställning? Skicka ett mejl till oss så återkommer vi så snart som möjligt.

Ange så mycket information som möjligt i ditt meddelande, till exempel ditt kortnummer och ordernummer, så att vi kan hjälpa dig snabbt. Vi gör vårt bästa för att besvara din fråga så snart som möjligt.

Kontakt via e-postFöretagsbeställningar

Offert inom 1 timme

Skicka ett mejl till [email protected] så får du en offert inom en timme på vardagar. Vårt team svarar gärna på alla dina frågor om presentkort!